Hurtownia Fotowoltaiczna | Reklamacje

🌟 Reklamacje – Jak działa nasz dział reklamacji? 🌟

W sklepie PVHURT.PL dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt dostępny w naszej ofercie spełniał najwyższe standardy jakości. Wszystkie nasze produkty są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta oraz rękojmią sprzedawcy. Jednakże, w przypadku gdyby zakupiony towar okazał się wadliwy lub niezgodny z umową, poniżej przedstawiamy szczegóły dotyczące procedury reklamacyjnej. 😊

---

❓ Jak zgłosić reklamację? ❓

Jeżeli zakupiony produkt posiada wadę techniczną lub nie jest zgodny z opisem, prosimy o kontakt z naszym działem reklamacji. 🛠️ Reklamację należy zgłosić, wysyłając produkt na adres sklepu PVHURT. Pamiętaj, że do rozpatrzenia reklamacji wymagany jest dowód zakupu (np. faktura, paragon). 📑

---

💸 Co z kosztami wysyłki? 💸

Jeśli Twoja reklamacja zostanie pozytywnie rozpatrzona (dotyczy to gwarancji lub roszczenia z tytułu rękojmi), zobowiązujemy się do zwrotu kosztów dostawy! 🚚 Oznacza to, że nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat za odesłanie wadliwego produktu, jeśli Twoja reklamacja będzie zasadna. 👍

---

🔄 Co się dzieje w przypadku wady produktu? 🔄

Reklamowany produkt zostanie przez nas rozpatrzony w ciągu 14 dni roboczych od momentu jego otrzymania. 🕑 W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, wymienimy go na nowy egzemplarz lub zwrócimy Ci pełną wartość zakupu – decyzję podejmujesz Ty! 💰

---

📦 Uszkodzenie podczas transportu 📦

Jeśli produkt uległ uszkodzeniu podczas dostawy, konieczne jest sporządzenie protokołu szkody przez przewoźnika. 📄 Bez protokołu reklamacja nie będzie rozpatrywana, więc pamiętaj, aby zawsze poprosić kuriera o jego sporządzenie. 🚚 Prosimy o jak najszybszy kontakt z nami w takim przypadku – pomożemy Ci podjąć odpowiednie kroki. 💪

---

⚠️ Ważne informacje ⚠️

• Gwarancja oraz rękojmia są rozpatrywane na podstawie dowodu zakupu (np. faktura, paragon).
• PVHURT.PL zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania przesyłek wysyłanych za pobraniem lub na koszt sklepu, chyba że takie warunki zostały uprzednio uzgodnione. ❌
• Specyfikacje produktów oraz karty katalogowe dostępnych urządzeń są dostarczane w języku angielskim lub oryginalnym. Nie tłumaczymy ich na język polski. Zawsze kieruj się nazwą produktu, którą znajdziesz na naszej stronie. 🖥️

---

💡 Przypomnienie: 💡

Nasz dział reklamacji działa z pełnym poszanowaniem Twoich praw, a naszym celem jest szybkie i sprawiedliwe rozwiązanie wszelkich problemów związanych z zakupionymi produktami. 😊 Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji! Jesteśmy tu, by Ci pomóc! 🤝

Dziękujemy, że wybrałeś PVHURT.PL! 💙